7月1日，为期62天的2023年全国铁路暑期运输启动。

记者了解到，2023年铁路暑期旅客运输期间，铁路上海站预计发送旅客约2535万人次，日均发送旅客超40万人次，客流较2019年同期增长7.94%。

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据介绍，为做好对旅客的服务工作，铁路上海站加强与联建医疗机构合作与联动，开辟夏季疾病预防科普角，为旅客提供医护小知识。

暑运首日，上海站联合上海市第十人民医院在“心尚”服务工作室开展义诊活动。

来自上海市第十人民医院普外科、骨科、肾脏内科、眼科等科室的医生们针对旅客的需求和询问解惑答疑。

为进一步提升服务质量，暑运期间车站候车室安排驻站医生外，还为重点旅客及有需要的旅客提供清凉扇、湿纸巾、应急小药箱等；车站“心尚”服务工作室还提供12306功能手册，介绍最新铁路服务举措和服务信息。

今年以来，铁路客流稳步攀升。

4月29日，铁路上海站发送旅客65.09万人次，创该站单日旅客发送量历史新高。

暑运期间，探亲流、学生流、旅游流等出行需求旺盛，预计沪宁、沪杭、京沪、杭黄等热门线路出行持续火热。

在7月1日零时起实施的全国铁路第三季度列车运行图中，上海首次开行至西宁方向复兴号高铁列车，同时至吉林、沈阳、乌鲁木齐等传统热门线路的列车旅时大幅缩短，也将进一步满足上海前往中、西部地区旅游客流的需求。

为尽力满足暑期旅客出行需求，铁路上海站将加强对日常高峰时段旅客密度变化分析，掌握区域性、时段性旅客需求，在实施新图的基础上，计划增开中原、西北、江西等方向多趟列车。

据介绍，车站还将根据客流实际，精准实施“一日一图”，通过重联动车组列车、加挂车厢等方式提升运能，对可能出现的高峰客流，还将适时启用周末线及高峰线，为旅客出行提供便利。

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